Todos los gastos de embalaje y envío están incluidos en mis precios, por lo que nunca tendrás que pagar nada más que el precio del artículo.
Los artículos de The Costume Portal y Holder Couture se envían a todo el mundo desde mi casa en Nottinghamshire. Utilizo la opción de seguimiento de Royal Mail, que cubre el valor de los materiales. Algunos artículos se pueden enviar por Parcel Force o Royal Mail Special Delivery.
El tiempo de manejo incluye la confección, que será aproximadamente entre 7 y 90 días, dependiendo del precio y mi carga de trabajo.
Las joyas de mi sitio web se envían generalmente por USPS International, cuyo costo es de aproximadamente $20, incluido en el precio del artículo. Estos artículos se envían desde Nueva Jersey, EE. UU.
El tiempo de procesamiento de las joyas es de aproximadamente 3 a 7 días, dependiendo de qué tan rápido se liquide su pago, ya sea en mi banco o mediante la opción de crédito elegida, y confirme el envío con mi joyero.
Por favor, espere hasta 90 días antes de cualquier evento especial para ropa personalizada. Este plazo es solo aproximado y depende de mi carga de trabajo. Terminé un disfraz en 2 días, ¡y otro tardé 6 meses!
Realizo envíos a la mayoría de los países, sin embargo, avíseme si el pago no funciona en su país.
Reembolsar, reemplazar o cambiar cualquier joya dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Todos los artículos devueltos deben estar sin usar y sin daños, en la caja original e incluir cualquier certificado original, si corresponde.
Los pagos realizados con tarjeta de crédito se reembolsarán a la misma tarjeta dentro de 3-5 días hábiles después de recibir la devolución.
Todos los artículos hechos a medida no son reembolsables.
